FAQ

  • Como posso criar uma conta?

    Selecione o botão registar no canto superior direito do sítio web da BitSeven. Introduza os dados pessoais básicos para se registar.

  • Posso registar-me utilizando o nome de outra pessoa?

    You must sign up with your name to prevent the uncertainty of the transaction confirmation procedure and its responsibility.

  • Posso criar várias identificações?

    Nenhum utilizador se pode registar com mais do que uma identificação. Se o mesmo utilizador se registar com mais do que uma identificação, utilizando o nome de outra pessoa, pode ser penalizado através da desativação de uma identificação de utilizador.

  • O sistema de negociação é fiável?

    A BitSeven tem a melhor tecnologia de sistema operativo do setor. Através de um computador pessoal e de um sistema de negociação móvel baseado na web, pode negociar no seu computador pessoal e no telemóvel.

  • Posso negociar no meu smartphone?

    Pode aceder à página da BitSeven a partir do seu smartphone e começar a negociar imediatamente. Não é necessário descarregar e instalar aplicações complexas, pelo que pode começar rapidamente a negociar.

  • Como posso alterar os dados da minha conta?

    Pode alterar a sua conta no separador [A Minha Conta] em [Conta], no menu superior do sítio web.

  • Esqueci-me da minha palavra-passe. O que devo fazer para a redefinir?

    Depois de selecionar a ligação [Esqueceu-se da palavra-passe?] no ecrã de início de sessão, no canto superior direito do sítio web da BITSEN, introduza o seu e-mail para que lhe seja enviada uma palavra-passe.

  • Posso contactar o Apoio ao Cliente caso tenha dúvidas?

    Contacte o Apoio ao Cliente BitSeven e responderemos às suas questões com rapidez e simpatia. Se tivermos um grande volume de pedidos, o tempo de resposta pode sofrer atrasos.

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