FAQ
-
Что такое БитСевен леверидж трейдинг криптовалютами?
Леверидж трейдинг подходит для трейдеров, желающих оптимизировать прибыль от краткосрочных позиций.
Вы можете получать прибыль от роста или падения цены на криптовалюты.
Мы предлагаем 1x/5x/10x/25x/50x/75x/100x-кратное плечо по позициям на основе индекса цен БитСевена. -
Какие цифровые активы поддерживаются для трейдинга?
Пользователи могут проводить операции с Биткоином, Эфириумом, Лайткоином и пульсация
-
Могу ли я торговать 24 часа день.
Вы можете проводить операции в любое время, 24 часа в сутки, 365 дней в году.
-
Я не могу разместить начальный ордер.
Минимальная начальная сумма должна оставаться на счету.
-
Какая разница между рыночным и лимитным ордером?
Лимитный ордер - это ордер, который устанавливает определенную цену, по которой Вы хотите купить или продать криптовалюту. Рыночный ордер выполняется немедленно по текущей рыночной цене.
-
Что такое доступный баланс?
Доступный баланс - это доступная сумма, с которой вы можете начать торги в текущем состоянии.
-
Что такое МИН/МАКС лимит?
Минимальный лимит - это минимальная сумма начального ордера, а максимальный лимит - это максимальная сумма начального ордера.
-
Появилось сообщение "Ваш ордер не может быть выполнен из-за превышения максимальной суммы ордера."
Пожалуйста, проверьте минимальные и максимальные суммы ордеров. Сообщение появляется в том случае, когда сумма Вашего ордера превышает максимальную сумму.
-
Может ли изменится максимальный лимит?
Максимальный лимит может быть изменен в соответствии с внутреней политикой управления денежным фондом.
-
Можно ли разместить ордер на один и тот же актив в двух направлениях?
Вы можете одновременно на один и тот же актив держать позицию на ПОВЫШЕНИЕ и позицию на ПОНИЖЕНИЕ. Например, если рыночная ситуация меняется после размещения ордера на ПОВЫШЕНИЕ, Вы можете разместить ордер на ПОНИЖЕНИЕ на тот же самый пункт без продажи позиции на ПОВЫШЕНИЕ.
-
Как я могу продать мои активы в позиции?
Выберите[Леверидж трейдинг] в верхнем меню веб-сайта, а затем нажмите кнопку [Продать] на правой стороне списка в закладке [Позиция].
-
Когда я размещаю ордер на продажу позиции появляется сообшение 'Нет доступных средств для ордера'.
Данное сообщение появляется в том случае, когда вы уже разместили ордер на продажу позиции или разметили ордер несколько раз. Проверьте список открытых ордеров в закладке [Открытые ордера].
-
Изменится ли средняя цена позиции, если я размещу дополнительный ордер?
Да. Дополнительный ордер на покупку изменит цену ликвидации.
-
Когда происходит автопродажа потери (цена ликвидации)?
Когда средняя цена позиции достигнет цены ликвидации, соответствующая позиция системой автоматических продаж будет продана по рыночной цене.
-
Если я включу опцию автопродажи прибыли, когда произойдет автопродажа?
Когда прибыль по средней цене позиции достигнет 100%, соответствующая позиция будет продана по рыночной цене через систему автоматических продаж. Функция автопродажи может быть включена или выключена нажатием кнопки в правом нижнем углу раздела [Леверидж трейдинг] (можно выбрать 100%, 200% или 300%).
Данная функция полезна для эффективного реагирования на резкие колебания рыночной цены или для проведения плановых продаж.
Функция автопродажи прибыли устанавливается для каждой позиции отдельно. -
У меня оставался доступный баланс, но моя позиция была продана автоматически.
Автопродажа потери (цена ликвидации) основана на коэффициенте потери для каждой позиции. Депозит, остающийся на вашем кошельке, не используется как маржа при расчётах.
-
Изменит ли дополнительный ордер на покупку цену ликвидации.
Да. Дополнительный ордер на покупку изменит цену ликвидации.
-
Работает ли функция автопродажи прибыли при выключенном компьютере?
Если Вы установите автопродажу прибыли как опцию, она будет выполняться даже при выключенном компьютере.
-
Как долго я могу держать свою позицию открытой?
Вы можете держать позицию открытой до 240 часов. Позиции, которые не будут проданы в течение 240 часов, будут проданы автоматически по рыночной цене.
-
Что такое баланс кошелька?
Баланс кошелька - это цифровой депозит активов для леверидж трейдинга с криптовалютой.
-
Есть ли специальный налог для торговли?
Леверидж трейдинг не облагается налогом.
-
Как обстоят дела с компенсациями за ошибки и другие убытки?
Компенсации не применяются, если Вы не смогли завершить ордера на покупку или продажу вследствие временного сбоя компьютерной системы БитСевен или сбоев со стороны Интернет-провайдера.
-
Можно ли торговать на всех типах cмартфонов?
Вы можете торговать на iPhone, устройствах, поддерживаемых Android, и других моделях телефонов.
-
Как разместить депозит в криптовалюте?
Нажмите [СЧЕТ] в верхнем меню веб-сайта, а затем выберите закладку [Взнос] на правой стороне экрана. Если Вы выберите способ размещения депозита, то увидите адрес персонального депозита в криптовалюте, по которому Вы можете перевести средства.
-
Какой часовой пояс используется?
В качестве стандартного пояса мы используем Всемирное координированное Время (UTC).
-
В какое время суток можно внести средства?
Депозиты можно размещать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
-
Можно ли начинать торговлю сразу после внесения депозита?
В зависимости от скорости сети обработка депозита в криптовалюте может занять некоторое время.
-
Где я могу отслеживать историю депозита?
Нажмите [СЧЕТ] в верхнем меню веб-сайта, а затем в нижней части экрана Вы сможете увидеть историю вкладов и выводов.
-
Как можно вывести мои средства?
Нажмите [СЧЕТ] в верхнем меню веб-сайта БитСевен. Вы можете совершить вывод в разделе [Вывод] в правом углу экрана.
-
В какое время суток можно вывести средства?
Вывод средств можно осуществлять 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
-
Где я могу увидеть историю выводов средств?
Нажмите [СЧЕТ] в верхнем меню веб-сайта, и Вы увидите историю в нижней части экрана.
-
Как создать учетную запись?
Воспользуйтесь кнопкой регистрации в верхнем правом углу интернет интернет-сайта БитСевен, введите основную личную информацию и зарегистрируйтесь.
-
Можно ли зарегистрироваться под чужим именем?
Вы должны зарегистрироваться под своим именем, чтобы избежать проблем с подтверждением процедуры сделки и ответственностью.
-
Можно ли создать несколько учетных записей по разным ID?
Один человек может зарегистрироваться только по одному документу. Если кто-то воспользуется несколькими документами для регистрации под чужим именем, то эта учетная запись будет удалена.
-
Надёжна ли система торгов?
БитСевен располагает самой лучшей технологической операционной системой в своем сегменте. Пользуясь ПК и мобильной версией системы Интернет-торговли, Вы можете совершать сделки со своего ПК или мобильного телефона.
-
Могу ли я торговать с мобильного телефона?
Вы можете зайти на мобильную версию БитСевен со своего смартфона и сразу же начать совершать торговые операции. Вам не нужно загружать и устанавливать сложные программы, и Вы можете быстро приступить к совершению операций.
-
Как изменить данные своей учетной записи ?
Вы можете редактировать свою учетную запись в [Моя учетная запись] в разделе [СЧЕТ] в верхнем меню веб-сайта.
-
Я забыл пароль. Как его восстановить?
Нажмите на [Забыли пароль?] в верхнем правом углу страницы входа на сайт БитСевен, укажите адрес Вашей электронной почты, и мы вышлем Вам пароль.
-
Можно ли связаться с Центром клиентской поддержки при возникновении вопросов?
Обращайтесь в Центр клиентской поддержки БитСевен, и мы дадим детальный и точный ответ на Ваш запрос. Если у нас в обработке большое количество запросов, то ответ может занять более продолжительное время.